Stepnote kundeservice

Velkommen til Kundeservice
 

Prøv allerførst at se om du kan få den information du søger, herunder i vores FAQ!
9 ud af 10 gange kan du selv finde svar på dit spørgsmål!

 

FAQ:

Hvornår kommer min ordre?
Hvis du vil returnere?
Hvordan bruger jeg min rabatkode?
Om Leveringstider og priser på levering
Betalingsmuligheder
Alm. handelsebetingelser
Køb af gavekort
Om vores egne udgivelser i Stepnote Publishing
Salg til institutioner, foreninger, kirker, orkestre, koncerthuse m.m.


Se her hvis du har har spørgsmål til en ordre, til et køb, returnering eller andet. For at gøre det nemt for dig, har vi samlet svarerne på 9 ud af 10 af de spørgsmål vi får. 
 

Har du stadig et spørgsmål?

Så må du endelig skrive til os på: kundeservice (@) stepnote.dk


Hvornår får du svar på mail?:
Vi bestræber os på at svare inden for 1-2 hverdage.

Tove herunder er som regel hende du får fat i på kundeservice :-)

Hun er selv en erfaren musiker og musikunderviser og uddannet på Konservatoriet. Hendes hovedinstrument er bas, men Tove begår sig også på de fleste andre instrumenter. 


 

Telefonsupport er lukket for tiden - alle henvendelser bedes fortaget på vores kundeservice email. 

Vigtigt om vores firmaadresse:
VI HAR IKKE LAGER PÅ ADRESSEN HERUNDER.
Du kan derfor ikke møde op og købe varer på adressen!

 

Firmaoplysninger:

Stepnote Aps

Sortedam Dossering 7D 

2200 Kbh N

CVR. NR: 29827923