Velkommen til Kundeservice
Se her hvis du har har spørgsmål til en ordre, til et køb, returnering eller andet. For at gøre det nemt for dig, har vi samlet svarerne på 9 ud af 10 af de spørgsmål vi får.
FAQ:
Hvornår kommer min ordre?
Hvis du vil returnere?
Hvordan bruger jeg min rabatkode?
Om Leveringstider og priser på levering
Betalingsmuligheder
Alm. handelsebetingelser
Køb af gavekort
Om vores egne udgivelser i Stepnote Publishing
Har du stadig et spørgsmål?
Så må du endelig skrive til os på: kundeservice (@) stepnote.dk
Hvornår får du svar på mail?:
Vi bestræber os på at svare inden for 1-2 hverdage.
Telefonen er åben disse dage/tider
Tlf.nr. 27641544
Mandag til torsdag 10-15
Fredag lukket!
Hvis vi ikke tager den, så skriv endelig en email til os så svarer inden for 1-2 hverdage.
Vigtigt om vores firmaadresse:
VI HAR IKKE LAGER PÅ ADRESSEN HERUNDER.
Du kan derfor ikke møde op og købe varer på adressen!
Firmaoplysninger:
Stepnote Aps
Sortedam Dossering 7D
2200 Kbh N
CVR. NR: 29827923