Handelsbetingelser for undervisere i Stepnote.dk

Definitioner:
Aftalens parter:
'Underviser, underviseren, du, dig, din'; anvendes om den fysiske person, som er en privat person der udbyder sin undervisning via stepnote.dk Stepnote, Stepnote.dk og Stepnote Aps, anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved betaling for formidling af en elev accepterer dette og leverer det aftalte, se: Leveringsbetingelser for formidling af musikelever og om den hjemmeside hvorfra Stepnotes ydelser præsenteres og købes.

Denne hjemmeside ejes og drives af Stepnote Aps, Cvr. Nr. 29827923, Polensgade 38, 3. th 2300 København S. Du kan kontakte os pr. e-mail på info@stepnote.dk eller ringe på tlf. nr. + 45 27641544

Definition af et undervisningsmatch(produktet)
Matchet mellem underviser og elev er kerneproduktet i stepnote.dk. Et match er når en elevs profil og en undervisers profil stemmer overens og begge parter har godkendt hinandens profiler samt betalt stepnote.dk for formidlingen.

Matchet bliver foretaget ud fra de underviseres profiler der er tilknyttet stepnote.dk og de elever der via matchformularen, udfylder deres profil efter egne ønsker og behov til den ønskede musikunderviser. Match processen foregår fuldautomatisk med et system udviklet af stepnote.dk

Hvad sker der når en elev er matchet til mig?
Eleven bliver matchet til din profil og booker dig Elevens profil bliver sendt til dig for godkendelse – du modtager besked pr. email og sms (hvis du har skrevet dit mobilnummer) hvorefter du kan logge ind og se profilen Godkender du bookingen ledes du til betaling, læs mere under priser

Så snart du har betalt modtager du og eleven de respektive kontaktoplysninger, kontakt oplysningerne på eleven kan du se i dit log in på www.stepnote.dk Da du er underviser er det mest naturlige at du kontakter eleven.

Hvordan bliver jeg tilknyttet som underviser?
Når du har udfyldt tilmeldingsformularen, accepteret betingelserne og blevet godkendt af os som egnet til at blive optaget vores kartotek, bliver du registreret i vores database under den genre og instrumentkategori du har opgivet du gerne vil undervise i.

Hvor annoncerer Stepnote.dk?
Vi markedsfører os inden for mange områder, herunder; Google annoncering, Overture annoncerring, dagspressen, musikmagasiner, mund til mund m.m. kort sagt, vi gør alt der står i vores magt for at skaffe elever til dig så hurtigt som muligt og så mange du ønsker.

Priser (alle priser er i danske kroner og incl. moms)
Der tages forbehold for prisændringer
75,- kr. i adm. gebyr for oprettelse af profil og et års medlemskab
195,- kr. pr. formidling af kontakt til matchende elev, (beløbet svarer ca. til én undervisningslektion)
75,- for fornyelse af 1 års medlemskab

Betaling
Når du godkender elevens booking af dig ledes du til online betaling af kr. 195,- (dkk) inkl. Moms.
Når betalingen er modtaget sende elevens kontaktoplysninger til dig pr. email. Du kan betale med de fleste kreditkort, samt Dankort og Visa dankort.

Online betaling
Stepnote.dk er godkendt af PBS til online betaling og bruger sikker software fra den af PBS godkendte leverandør, www.dandomain.dk

Leveringsbetingelser for formidling af musikelever
Stepnote.dk garanterer at levere kontaktoplysninger på den godkendte elev så snart underviseren har betalt for formidlingen. Leveringen af kontaktoplysningerne foregår via det unikke log in på www.stepnote.dk Der gives besked via sms og email når kontaktoplysningerne er tilgængelige.

Produktet som stepnote.dk leverer, er mødestedet (www.stepnote.dk) for parterne således matchet kan finde sted, samt de relevante kontakt kontaktoplysninger således parterne kan kontakte hinanden og starte undervisningen.

Hvor lang tid har jeg til at godkende bookingen?
Du har 48 timer, herefter sendes profilen videre til den næste underviser der matcher.

Fortrydelsesret
Der henvises i henhold til reglerne for "Begrænsning af fortrydelsesretten", jf. forbrugerstyrelsens regler vedr. Fortrydelsesret; Forbrugeraftalelovens § 12, stk. 2 Ved fjernsalg af tjenesteydelser samt ved fjernsalg af varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov, gælder den i stk. 1 nævnte fortrydelsesret kun, indtil udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen begynder, når forbrugeren forinden har givet samtykke til, at den erhvervsdrivende kunne begynde udførelsen m.v. inden fortrydelsesfristens udløb. Denne begrænsning i fortrydelsesretten gælder dog ikke, hvis den pågældende aftale vedrører løbende levering og er indgået under eller i forbindelse med den erhvervsdrivendes telefoniske henvendelse til forbrugeren uden dennes forudgående anmodning.

Hvad betyder begrænsningen af fortrydelsesretten for mig?
Det betyder at så snart du har godkendt en elev profil hæfter for betalingen.

Bemærk:
Stepnotes ansvar og produkt er at formidle kontakten mellem underviser og elev og kan derfor ikke stilles til ansvar i tilfælde af at undervisningen ikke starter op.

I tilfælde af at eleven ikke møder op, undervisningen ikke bliver til noget eller at et egentligt undervisningsforløb ikke starter op, tilbagebetales beløbet for formidlingen af kontakt ikke. Det ville være umuligt for os at afgøre hvem af parterne der havde ansvaret i en sådan situation og derfor kan vi ingen garantier stille. Stepnotes produkt er formidling af kontakt og IKKE en garanteret undervisning, dette er lige så meget op til underviser og elev.

Der kan være situationer hvor vi tager individuelt hensyn til underviseren. I sådanne tilfælde vurderer vi hvorvidt der er begrundelse for at tilbagebetale det tabte beløb. Dette er typisk hvis underviseren ikke som minimum får første undervisningstime og dermed kan få dækket udgiften til Stepnote.

Opsigelse af medlemskab
Du kan altid opsige din aftale med stepnote.dk Dit indmeldingsgebyr eller årlige gebyr tilbagebetages dog ikke. Du bedes kontakte os pr. email ved opsigelse.

Cpr. Nummer & ren straffeattest
Når du optages som underviser hos stepnote.dk beder vi om to meget vigtige informationer, Cpr. Nummer og din garanti for at du har en ren straffeattest. Det gør vi udelukkende for at sikre os størst mulig sikkerhed i forhold til de elever som vælger at booke undervisere fra vores website. I underviser profilen der eksponeres mod eleverne gøres der opmærksom på at du som underviser har en ren straffeattest og at vi indhenter Cpr. Numre på alle undervisere

Cpr. Nummer: Holdes fortroligt og videregives ikke til anden eller tredjepart
Straffeattest: I ansøgningsformularen du benytter når du ansøger om optagelse i stepnote.dk, skal du godkende at du har ren straffeattest samt at stepnote.dk til hver en tid kan bede dig udlevere en ren straffeattest i underskreven form. Vi foretager kontinuerligt spot tjeks for rene strafattester.

Vedr. linking til egen eller anden hjemmeside
Det er ikke tilladt at linke til andre sider i underviserprofilen eller skrive kontakt oplysninger der kan identificere underviseren på nogen måde således eleven kan gå uden om stepnote.dk. Overholdes dette ikke bliver underviseren ekskluderet fra underviser kartoteket med øjeblikkelig virkning med mindre der er tale om en fejl. Årsgebyr eller opstartsgebyr tilbagebetales ikke ved ekskludering.

Indhold i din underviser profil – anstødeligt materiale
Al materiale der uploades via dit log in på vores site skal være sobert og ikke anstødeligt på nogen måde. Al tekst, lydfiler, billeder og videoer samt øvrigt materiale der uploades på stepote.dk gennemgås inden det eksponeres via din profil. Finder stepnote.dk på nogen måde anstødelig, tekst, billeder, lydfiler, video materiale eller andet materiale ekskluderes den pågældende underviser med øjeblikkelig varsel. Ekskludering, tilbagebetales ikke års gebyr eller opstartsgebyr.

Undervisers Minimums Kvalifikationer:
• For at kunne sikre undervisning af en høj kvalitet, skal den enkelte underviser opfylde et af nedenstående krav med mindre andet er aftalt med Stepnote.
• Underviser skal have minimum 4 års erfaring med musikundervisning • Underviser er i gang med/har afsluttet en af følgende uddannelser: ”Bachelor i musik” (musiklærer eller musiker) eller ”Solistuddannelsen” fra Rytmisk Musikkonservatorium Klassisk uddannelse fra et af de danske klassiske musikkonservatorier
• Anden relevant uddannelse eller erfaring skal godkendes af Stepnote individuelt
• Underviser skal have et lokale hvor undervisningen kan foregå.
• Lokalet må gerne være i eget hjem. Ligger lokalet et andet sted end din adresse kan du skrive øvelokale adresse samt din egen adresse i profilen

Profil på standby
Du kan via dit log in sætte din profil på standby og aktiv igen

Opdatering af min profil
Du kan altid ændre og opdatere din profil via dit unikke log in til vores system Det er altid dit eget ansvar at holde din profil opdateret med feks. dine tider for undervisning, dine priser, dine kontakt data, kvalifikationer mv. Skulle du modtage elever som ikke matcher din profil er det højst sandsynligt fordi din profil ikke opdateret.

Kan jeg afvise en elev booking?
Ja du kan altid sige nej til elever, men skønner vi at du siger nej til for mange elever som matcher din profil vil vi i første omgang kontakte dig for dialog, fører det ikke til en afklaring vil vi overveje hvorvidt vi ønsker dig tilknyttet musikskolen.

Hvad sker der når jeg afviser en elev booking?
Afviser du mere end en profil i træk bliver du automatisk sat på standby, dette for at sikre at du ikke har glemt at sætte dig på standby ved feks. ferie, turneer eller lign.

Når en underviser ikke responderer på Bookinger
"Anden gang man ikke responderer i tide på en booking, lukkes den pågældendes profil. Vi vil så vurdere det enkelte tilfælde og evt. åbne for profilen igen efter vi har talt med den pågældende underviser."

Minimums tid pr. lektion
Vi garanterer vores elever at de minimum får 45 min pr. lektion, derfor er det vigtigt at du lever op til dette.

Stepnotes ansvar:
Stepnote.dk garanterer ikke, at vi kan skaffe elever til dig selvom du bliver oprettet som underviser
Når Stepnote har formidlet oplysninger om en elev til underviser, er Stepnote ikke ansvarlig for at forløbet mellem underviser og elev starter.
Stepnote kan ikke stilles til ansvar for eventuelle uoverensstemmelser mellem eleven og underviseren
Stepnote forbeholder sig retten til at ekskludere en underviser der ikke lever op til de gældne betingelser
Stepnote forpligter sig til at sikre så god og sikker en kvalitet i matchningen og skal tilstræbe at så mange kontaktformidlinger som muligt ender ud i egentlige undervisningsforløb.
Stepnote forpligter sig til at udvikle deres forretning kontinuerligt i en sådan grad at det kommer til gavn på bedste vis for de tilknyttede undervisere.

Forbehold for ændringer:
Stepnote.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer Har du yderligere spørgsmål er du velkomme til at kontakte os pr. e-mail